Comment faire pour activer ma carte ?
L’activation de votre carte s’effectue en 3 étapes simples : enregistrement, connexion et activation. Une fois connecté sur l’environnement sécurisé de MyAG Employee Benefits, vous pouvez y activer votre carte.
Enregistrement
Pour pouvoir vous connecter, vous devez d’abord vous enregistrer, via votre carte d'identité électronique ou via un code envoyé par courrier, afin que MyAG Employee Benefits sache qui vous êtes.
Connexion
Vous êtes enregistré ? Parfait, vous pouvez désormais vous connecter sur MyAG Employee Benefits. Là encore, vous avez 2 possibilités : vous connecter via votre e-ID ou via un code par sms.
Activation
Une fois connecté, vous pouvez activer votre carte ainsi que celle de vos enfants encore mineurs.
Je souhaite activer ma carte maintenant
Enregistrement et connexion via e-ID ou via sms ?
Peu importe votre choix, c’est simple comme bonjour.
S’enregistrer et se connecter via sms
  • S’enregistrer avec un code d’enregistrement envoyé par courrier (étape 1)

Votre avantage
Vous pouvez vous enregistrer via votre smartphone ou votre tablette car vous n’avez pas besoin de lecteur d’e-ID. C’est également une bonne alternative si vous avez égaré le code pin de votre e-ID.

Attention : cet enregistrement se déroule en 2 temps.

De quoi avez-vous besoin ?
- Votre référence client ou votre numéro de carte (vous voulez en savoir plus ?)

Cliquez ci-dessus sur ‘Démarrer’ et choisissez ‘Code par courrier postal’ . Vous devrez ensuite introduire votre référence client ou votre numéro de carte et un code sera automatiquement demandé pour vous.
Attendez ensuite quelques jours que le code parvienne dans votre boîte aux lettres.

Après réception du code d’enregistrement, nous vous recommandons de vous reconnecter rapidement sur le site afin d’y introduire votre code d’enregistrement. Votre enregistrement sera ainsi terminé.

  • Se connecter via sms (étape 2)

Comment ?
- Tenez votre GSM à portée de main. 
- Complétez votre adresse e-mail et votre numéro de GSM : un code sms vous est directement envoyé. 
- Introduisez ce code. Vous êtes maintenant connecté sur MyAG Employee Benefits​.

S’enregistrer et se connecter via e-ID
  • S’enregistrer (étape 1)

Votre avantage
Vous pouvez vous enregistrer et vous connecter dans la foulée.

De quoi avez-vous besoin ?
- Votre référence client ou votre numéro de carte (vous voulez en savoir plus ?)
- Votre carte d’identité électronique (e-ID).
- Le code pin de votre e-ID.
- Votre lecteur de carte e-ID. Astuce : ce lecteur est peut-être intégré dans votre ordinateur portable.

  • Se connecter (étape 2)

Vous vous êtes enregistré via e-ID ? Dans ce cas, vous pouvez à tout moment – y compris dès maintenant – vous connecter grâce à votre carte d’identité électronique.