Algemene werking
Hieronder volgt de procedure bij AG Employee Benefits, maar andere verzekeraars hanteren een gelijkaardige werkwijze.
- Diagnose
Als je te horen krijgt dat je aan een zware ziekte lijdt, neem je best even de tijd om alles te laten bezinken.
- Aanvraag en activatie
Als je de eerste emoties verwerkt hebt, start je zo snel mogelijk je aanvraag om de waarborg zware ziekten te activeren. Hoe je dat doet, vind je hier terug.
- (Dag)opnames
Moet je voor de behandeling van je zware ziekte in het ziekenhuis verblijven (bv. voor chemotherapie of nierdialyse), dan meld je best zo snel mogelijk je opname aan AG Employee Benefits. Zowel voor een dagopname als voor een opname met overnachting hoef je slechts enkele stappen te volgen voor een vlotte terugbetaling.
- Einde van de waarborg
De waarborg eindigt als het medisch verslag toont dat je genezen bent en er geen tekenen meer zijn van de ziekte.
- Herval
Als de ziekte na een tijd terugkeert, kan de waarborg zware ziekten opnieuw geactiveerd worden. In dat geval wordt de bovenstaande procedure herhaald.
Hoe vraag je de terugbetaling van je medische kosten?
Je mag alle medische kosten (facturen, attesten, ...) in verband met je zware ziekte verzamelen en ter terugbetaling opsturen. Dit kunnen ziekenhuisfacturen zijn, maar ook de aankoop van geneesmiddelen of behandelingen bij een specialist. Voor een vlotte behandeling van je dossier verzamel je de bewijzen van je kosten en stuur je ze best 2x per jaar door. Zo word je snel terugbetaald en behoud je het overzicht over de opgestuurde kosten.
Tip: bij het ziekenfonds kan je zowel online als in het kantoor een overzicht van je gemaakte medische kosten vragen.