​Bien qu'une assurance hospitalisation n'intervienne en principe qu'en cas d'hospitalisation, la plupart des assureurs font une exception notable en remboursant tout au long de l'année les frais médicaux liés au traitement d'une maladie grave. Les assureurs se basent sur une liste préétablie qui recense les maladies couvertes dans la garantie spécifique maladies graves. Cette liste diffère d'un assureur à l'autre et comprend généralement 20 à 30 maladies, comme le cancer, la leucémie, le diabète et la sclérose en plaques.  

Les coûts de traitement d'une maladie qui ne figure pas dans la liste sont uniquement remboursés en cas d'hospitalisation directement liée à la maladie. 

Dans la plupart de ses plans, AG Employee Benefits couvre 30 maladies graves. Pour plus de certitude concernant vos garanties, contactez votre service du personnel. Ou bien connectez-vous sur MyAG Employee Benefits. ​Vous pouvez également télécharger l'app MyAG Employee Benefits dans votre app store. Vous aurez ainsi toutes les informations sur vos garanties à portée de main.

​Fonctionnement général

Vous trouverez ci-dessous la procédure appliquée par AG Employee Benefits, sachant que les autres assureurs se basent sur une méthode similaire. 

• Diagnostic
  Si vous apprenez que vous souffrez d'une maladie grave, il est préférable de prendre un peu de temps pour digérer la nouvelle.
  
  
• Demande et activation
  Une fois les premières émotions passées, soumettez le plus rapidement possible votre demande afin d'activer la garantie maladies graves. Découvrez ici comment faire.

• Hospitalisations (de jour)
  Si vous devez séjourner à l’hôpital pour le traitement de votre maladie grave (par ex. pour une chimiothérapie ou une dialyse), signalez-le le plus rapidement possible à AG Employee Benefits. Seules quelques étapes sont à suivre pour un remboursement rapide, tant pour une hospitalisation de jour que pour une hospitalisation avec nuitée.
  
  
• Fin de la garantie
  La garantie prend fin lorsque le rapport médical indique que vous êtes guéri et qu'il n'existe plus aucun signe de la maladie.
  
  
• Rechute
  Si la maladie reprend après un certain temps, vous pouvez à nouveau activer la garantie maladies graves. La procédure décrite ci-dessus est une nouvelle fois appliquée.
  

Comment demander le remboursement de vos frais médicaux ?

Vous pouvez rassembler tous les frais médicaux (factures, attestations...) liés à votre maladie grave et les envoyer pour remboursement. Il peut s'agir de factures d'hôpital, mais aussi d'achats de médicaments ou de traitements chez le spécialiste. Pour faciliter le traitement de votre dossier, il est recommandé de regrouper vos factures et d'effectuer 2 envois groupés par an. Le remboursement intervient alors plus rapidement et vous conservez un aperçu des frais envoyés.

Conseil : vous pouvez demander un aperçu de vos frais médicaux à la mutuelle, en ligne ou dans leurs locaux.

​Il se peut que votre employeur ait souscrit pour vous une assurance revenu garanti. Cette assurance vous garantit le versement d'un revenu en complément à l'allocation légale.

La garantie exonération de primes vous assure, quant à elle, que les versements effectués dans votre assurance de groupe se poursuivront, et ce, même si vous êtes absent pendant une période prolongée et que votre employeur n'est plus obligé de verser de primes. La constitution de votre capital de pension complémentaire n'est donc pas mise en péril.

Si vous êtes assuré via votre employeur chez AG Employee Benefits, vous pouvez vous connecter sur MyAG Employee Benefits afin de vérifier si votre employeur a ou non souscrit une assurance revenu garanti ou exonération de primes. Vous pouvez également télécharger l'app MyAG Employee Benefits dans votre app store. Vous aurez ainsi toutes les informations sur vos garanties à portée de main.​